Aldi-Logie
Ich kaufe bei Aldi ein. Mein Aldi-Erlebnis heute:
Mittwoch, Angebotstag, ein Kassierer, Auszubildender muss alles bewältigen. Ich kaufe ein Päckchen Butter.
Brav stelle ich mich in die Schlange vor der Kasse.
Eine ältere Dame schert vor mir aus der Schlange aus, weil sie Filtertüten vergessen hat, natürlich zeige ich sofort Verständnis, denn Zeit ist Leben.
Endlich ist es soweit, ich darf meine Butter bezahlen. Oh nein, offensichtlich der Betriebsleiter, schert von links ein und der Azubi muss zunächst seine Milch kassieren.
Na gut, ich zeige Geduld, der Azubi kann ja nichts dafür. Dann, ich traue meinen Augen nicht, eine weitere Person schert von links ein, offensichtlich eine Angestellte dieser Filiale, allerdings aus dem Outfit zu ersehen, hat sie Feierabend. Sie möchte eine Flasche Apfelschorle bezahlen. Auch dies ertrage ich geduldig.
Ich frage mich, ist dies der besondere Kundenservice bei Aldi, Angestellte brauchen sich nicht in die Schlange einzureihen. Der Kunde ist nicht König, sondern absolut zweitrangig.
